Allgemeine Geschäftsbedingungen

Hinweis Widerrufs- Rückgaberecht für Verbraucher

Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsrecht für Verbraucher
(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.)

Widerrufsbelehrung

Ihr Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Wiederufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
cariocas-shop.de
iris borges do carmo
hakenstraße 11
44139 dortmund
Email Adresse: info@cariocas-shop.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster Widerrufs-formular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerruf

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf eine zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung


Rückgabefolgen

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebraucher nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.

Ende der Rückgabebelehrung

Geltung und Vertragsabschluss

Unsere Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich zu den nachstehenden Allgemein Geschäftsbedingungen, die der Kunde durch die Anmeldung bei cariocas-shop.de oder durch Erteilung des Auftrages oder Annahme der Lieferung oder Leistung anerkennt.
Unsere Angebote sind freibleibend. Bestellungen sind nur verbindlich, soweit wir sie bestätigen oder Ihnen durch die Übersendung der Ware nachkommen. Mündliche Nebenabreden gelten nur, wenn wir Sie schriftlich bestätigen.
Maße, Abbildungen und/oder Zeichnungen dienen allein zur Information des Käufers.
Technische notwendige oder zweckmäßige Änderungen unserer Produkte und/oder Änderung unserer Preise bleiben vorbehalten.
Der Verkauf unsere Produkte ist ausschließlich an Endverbraucher gerichtet. Erwerben unsere Ware ohne unsere Zustimmung zum Wiederverkauf ist nicht gestattet.


Lieferung

Waren werden erst ausgeliefert, nachdem der von cariocas-shop.de angegebene Rechnungsbetrag vollständig oder die vorab vereinbarten Anzahlungsbeträge bezahlt worden sind.
Liefertermine sind nur verbindlich, wenn wir dies schriftlich bestätigen. Für unvorhersehbare Ereignisse wie höhere Gewalt, Liefer- oder Transportverzögerungen oder Arbeitskämpfe entbinden wir uns für die Dauer von der Pflicht zu rechtzeitiger Warenankunft.
Geraten wir in Verzug der Lieferung, ist der Kunde erst nach Setzen und Verstreichenlassen einer angemessen Nachfrist zum Rücktritt berechtigt. Schadensansprüche des Kunden sind ausgeschlossen.
Alle Lieferungen erfolgen ab Werk/Lager. Die Gefahr trägt der Kunde von dem Zeitpunkt an, in dem wir die bestellte Ware einem Spediteur, Transporteur ausgeliefert haben. Dies gilt auch bei frachtfreier Lieferung.
Solange der Kunde mit einer Verbindlichkeit im Rückstand ist, ruht unsere Lieferpflicht.
cariocas-shop.de ist zur Teillieferung berechtigt.
Spezielle Verpackungskosten auf Wunsch des Kunden, werden von ihm getragen.


Preise und Zahlungsbedingungen

Wir liefern gegen Vorkasse, Überweisung,PayPal, Kreditkarte, Nachnahme oder Barzahlung.
Die Lieferung erfolgt nach unserer Wahl per Deutscher Post oder als versichertes Paket.

Für die Berechnung gelten stets die am Tage der Lieferung gültigen Preise. Sind diese höher als bei Vertragsabschluss so ist der Kunde berechtigt, innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung der Preiserhöhung vom Vertrag der hinsichtlich der noch nicht abgenommen Menge zurückzutreten.
Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Abweichende Zahlungsbedingungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch cariocas-shop.de.
Teillieferungen können wir gesondert in Rechnung stellen.
Bei Zahlung durch Überweisung, Scheck oder Wechsel gilt der Wertstellungstag als Stichtag des Einganges. Schecks und Wechsel werden von uns nur nach besonderer Vereinbarung und nur erfüllungshalber unter Berechnung aller Einziehungs- und Diskontspesen angenommen.
Befindet sich der Kunde in Verzug, so sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 8 % über dem Basiszinssatz zu verlangen. Die Geltendmachung weiteren Schadens bleibt unberührt.
Alle unseren Forderungen werden – unabhängig von der Laufzeit etwa erfüllungshalber hereingenommener Wechsel – sofort zur Zahlung fällig, wenn die Zahlungsbedingungen ohne rechtfertigenden Grund nicht eingehalten werden oder wenn nach Vertragsabschluss eine wesentliche Verschlechterung der Vermögensverhältnisse des Kunden bekannt wird. Wir sind dann berechtigt, noch ausstehende Lieferungen und Leistungen nur gegen Vorauszahlungen oder Sicherheitsleistung auszuführen. Sind Vorauszahlung der Sicherheitsleistung auch nach Ablauf einer angemessenen Nachfrist nicht erbracht, so sind wir berechtigt, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten.
Aufrechnung und Zurückbehaltung durch den Kunden sind ausgeschlossen, es sei denn, die Gegenforderungen sind unbestritten oder rechtskräftig festgestellt.
Für den Fall der Nichterfüllung des Vertrages durch den Kunden, und/oder des Rücktritts vom Kaufvertrag durch uns gemäß § 449 BGB (Eigentumsvorbehalt) sind wir berechtigt, 30 % des Kaufpreises zuzüglich verauslagter Verpackungs- und Fracht – sowie die Rückfrachtkosten als Mindest- Schadenersatz zu fordern. Es bleibt uns unbenommen, im Einzelfall einen höheren Schaden nachzuweisen.


Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an sämtlichen gelieferten Produkten bis zur Erfüllung aller gegen den Kunden bestehenden Ansprüche – einschließlich Saldoforderungen – vor. Vorher darf der Kunde die Vorbehaltsprodukte nur im ordnungsgemäßen Geschäftsgang unter Vereinbarung eines entsprechenden Eigentumsvorbehalts veräußern, wobei er uns schon jetzt die daraus resultierenden Forderungen in Höhe unserer offenen Forderungen sowie die Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt abtritt. Wir nehmen diese Abtretung schon jetzt an. Andere unser Eigentum gefährdende Verfügungen sind ausgeschlossen.

Gewährleistung

Wir gewährleisten, dass die gelieferten Produkte keine Mängel aufweisen.
Der Kunde hat die gelieferte Ware bei Eingang auf Mängel bezüglich Beschaffenheit und Einsatzzweck hin unverzüglich zu prüfen und zu untersuchen, andernfalls gilt die Ware als genehmigt. Transportbedingte Mängel und Beschädigungen sind durch den Kunden sofort bei Annahme der Ware sowohl uns als auch dem Transporteur mitzuteilen und mit diesem zu regulieren. Erkennbare Mängel, die nicht transportbedingt sind, sind uns vom Kunden innerhalb von 8 Tagen nach Lieferung unter genauer Bezeichnung der gerügten Mängel anzuzeigen. Verborgene Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung mitzuteilen. Der Kunde wird uns in jeden Falle ausreichende Informationen geben, damit wir Art und Umfang des Mangels untersuchen können.
Die Gewährleistungsfrist beträgt sechs Monate nach Lieferung der Ware bzw. ab Übergabe an den Spediteur.
Mangelhafte Produkte können nach Ankündigung und nach Erhalt einer entsprechenden Bestätigung durch uns an uns zurückgesandt werden. Die damit verbundenen Kosten gehen zu unseren Lasten. Bei nicht angekündigter Rücksendung oder Rücksendung von Produkten, die sich nicht in der Originalverpackung befinden, sind wir berechtigt, die Annahme zu verweigern. Die damit verbundenen Kosten gehen zu Lasten des Kunden.


Datenschutz

wir der cariocas-shop.de nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die Regeln der Datenschutzgesetze. Personenbezogene Daten werden in diesem Shop nur im notwendigen Umfang erhoben. Die nachfolgende Erklärung gibt Ihnen einen Überblick darüber wie wir diesen Schutz gewährleisten und welche Art von Daten zu welchem Zweck erhoben werden. 

bei der Bestellung
bei der Kontaktaufnahme mit uns
bei der Benutzung des geschützten Bereiches "Mein Konto"

Ihre Daten helfen uns, Ihr Einkaufserlebnis bei uns individuell zu gestalten und stetig zu verbessern. Wir verwenden die personenbezogenen Daten im Einzelnen zur Abwicklung der Bestellungen, zur Lieferung der Waren, für die Abwicklung der Zahlung, um einem Missbrauch unserer Internetseite vorzubeugen und um Sie über Bestellungen, Produkte, Dienstleistungen und Angebote zu informieren. Um einfacher und schneller als auf dem Postweg mit Ihnen in Kontakt treten zu können, bitten wir Sie, uns Ihre E-Mail-Adresse mitzuteilen. Selbstverständlich nutzen wir diese nur dann zu Werbezwecken, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben. 

Selbstverständlich sind wir jederzeit bereit, Ihnen gemäß BDSG Auskunft über sämtliche von Ihnen bei uns gespeicherten Daten zu erteilen. Kontaktieren Sie uns bitte hierzu per Mail: info@cariocas-shop.de

Es wird immer wieder das Gerücht gestreut, dass Cookies sehr gefährlich für Ihren Computer sein können. Cookies können jedoch definitiv folgende Tätigkeiten nicht ausführen:

Cookies können keine Viren übertragen, Cookies können keine Festplatten auslesen. Ihre E-Mail Adresse lässt sich durch die Verwendung von Cookies nicht in Erfahrung bringen. Es können keine E-Mails unbemerkt versendet werden. Cookies können nicht von anderen Webservern ausgelesen werden.

Wir setzen Cookies ein, die es uns ermöglichen, Ihren Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten. In unseren Cookies werden keine personenbezogenen Daten gespeichert. Cookies sind Textdateien, die bei dem Besuch auf einer Internetseite auf dem Computer des Benutzers gespeichert werden. Durch diese kommen Sie z.B. in den komfortablen Genuss der seitenübergreifenden Warenkorbanzeige, in der Sie ablesen können, wie viele Artikel sich gerade in Ihrem Warenkorb befinden und wie hoch ihr aktueller Einkaufswert ist. Personenbezogene Daten sind in diesen Textdateien nicht enthalten.

 

Alle Daten werden grundsätzlich gelöscht, wenn der Speicherungszweck weggefallen ist. Wenn für bestimmte Daten eine gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfrist besteht, tritt an die Stelle der Löschung eine Sperrung der Daten. Weiterhin haben Sie die Möglichkeit, Ihre Daten auf eigenen Wunsch löschen, bzw. korrigieren zu lassen. Wenn für bestimmte Daten eine gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfrist besteht, tritt an die Stelle der Löschung eine Sperrung der Daten.

Folgende Daten werden nur für folgende konkrete Datenarten gespeichert  
Bei der Bestellung: Vorname , Nachname, Anschrift, E-Mail Adresse, IP-Adresse , Zahlungsdaten

Bei der Kontaktaufnahme mit uns E-Mail Adresse

Bei der Benutzung des geschützten Bereichs „Mein Konto“ Vorname , Nachname, Anschrift, E-Mail Adresse

Ich willige ein, dass mein Name, meine Adresse sowie meine E-Mail-Adresse in Cookies über das Ende der Browser-Sitzung hinaus für 6 Monate gespeichert werden und bei meinem nächsten Besuchen aufgerufen werden können. Diese Cookies erübrigen mir bei Folgebestellungen die erneute Eingabe meiner Daten. Diese Einwilligung kann ich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem ich in meinen Browsereinstellungen die Annahme von Cookies verweigere.

Wenn Sie sich im Bereich "Mein Konto" anmelden oder eine Bestellung aufgeben, werden Ihre personenbezogenen Daten an uns übermittelt. Damit diese nicht in falsche Hände gelangen, verschlüsseln wir sie mit dem SSL-Verfahren (Secure-Socket-Layer). Dies ist das zurzeit gängigste und sicherste Datenübertragungsverfahren im Internet. Es wird bei uns standardmäßig eingesetzt, sobald sensible Daten übertragen werden. Zudem werden alle Kundeninformationen auf sicheren Servern gespeichert, die nicht für Unbefugte zugänglich sind und durch eine "Firewall" vor dem Zugriff von außen geschützt sind.
Wir unterhalten weiterhin verschiedenste weitere Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der persönlichen Daten unserer Kunden. Im Zusammenhang mit diesen Sicherheitsmaßnahmen werden Sie gelegentlich dazu aufgefordert, einen Nachweis über Ihre Identität zu erbringen, bevor wir Ihnen persönliche Informationen anzeigen. Ein Beispiel für dieses Vorgehen ist der Zugang zum Kundenkonto, der nur durch die Eingabe eines Kennwortes möglich ist.

Die personenbezogenen Daten speichern wir in erster Linie zur optimalen Auftragsabwicklung und geben sie gegebenenfalls zu diesem Zweck an andere Unternehmen weiter. Ein Beispiel wäre in diesem Zusammenhang die Weitergabe der Daten an einen Spediteur (wie Der deutsche Post, DPD), der Ihnen die Ware zustellt oder des weiteren die Weitergabe unser vertraglich verbundener Partner für Finanzdienstleistungen (Kreditkarte). Die so weitergegebenen Daten dürfen vom Empfänger lediglich zur Erfüllung seiner Aufgabe verwendet werden. Eine anderweitige Nutzung der Informationen ist nicht erlaubt.  

Wir wissen, dass Ihnen der sorgfältige Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten sehr wichtig ist. Da der Datenschutz bei uns auch deshalb einen hohen Stellenwert einnimmt, halten wir uns bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung streng an die gesetzlichen Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und des Teledienstedatenschutzgesetzes. Grundsätzlich können Sie unsere Webseite besuchen, ohne personenbezogene Daten zu hinterlassen. In einigen Fällen benötigen wir jedoch solche Daten von Ihnen:

Schlußbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen der vorstehenden Bedingungen oder Teile davon unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. Eine unwirksame Bestimmung dieser Bedingungen wird durch diejenige wirksame Bedingung ersetzt, die der unwirksamen Bestimmung in ihrem wirtschaftlichen Ergebnis am nächsten kommt.
Änderungen oder Ergänzungen dieser Bestimmungen bedürfen der Schriftform.
Erfüllungsort für die Lieferung ist der jeweilige Abgangsort der Ware; der Erfüllungsort für die Zahlung ist Dortmund.

Juni2014